拼多多有运费险吗-拼多多的2018年够“拼”:年抽近70000单

贵州新闻 2019-08-1260未知admin

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  2018年7月在纳斯达克上市,重新建构了电商行业格局,其在消费者领域的策略也广受关注。 记者从拼多多官方了解到:拼多多2018年在平台治理方面成效显著,主动关闭超过6万家涉嫌违法违规店铺,下架近4500万件违规商品,前置拦截近3千万条侵权及违规链接。2018年,拼多多向全国各级政府执法机关移交上千起线索,拼多多有运费险吗协助警方抓捕近百位犯罪嫌疑人,涉案金额近千万元。

  这一年,拼多多主动和众多品牌权利人联手,严厉打击侵权假冒。在平台知识产权保护方面也突飞猛进,2018年拼多多联合了近1000家品牌权利人展开知产合作,开辟绿色通道快速处理相关诉求,与国内两大反盗版联盟——京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟签约合作。

  同时,拼多多也在深入思考如何更好帮助优质商家。中国有很多工厂有能力生产优质的产品,也有很强意愿创建自己品牌,但缺乏相应资源和渠道。为此,拼多多大力实施“新品牌计划”——扶持1000家各行业工厂,帮助其有效触达4亿多用户,以最低成本培育品牌。

  2018全年,通过严密的大数据风控系统与人工巡检,拼多多主动关闭超过6万家涉嫌违法违规店铺,下架近4500万件违规商品;前置拦截近3千万条侵权及违规链接,是权利人申诉数量的150倍。

  为了不被售假商家“反侦察”,拼多多建立了一支遍布全国的“抽检志愿者”队伍,全年抽检近70000单。抽检志愿者收到包裹后,编号并转寄第三方机构如中国检验认证集团、Intertek Testing Services(天祥集团)等进行鉴定,以便平台做出公正判断。

  拼多多首创并坚持的“假一赔十”,获得多地法院支持。已经生效的多起判决显示,拼多多打假合法合规,商家入驻时主动签署的平台服务协议合法有效,包括“假一赔十”、“劣一赔三”、“延迟发货”等在内的所有消费者赔付金,全部赔付给了相关消费者,整个冻结及赔付流程中,拼多多从未触碰过此类款项。

  拼多多2018年Q3财报显示,第三季度的研发费用增加至3.32亿元,较去年同期增长828%,平台研发投入占比攀升至9.8%。研发费用中的很大一部分,用于平台治理和风控系统的不断升级研发。

  2018年,拼多多全面升级了商家入驻系统,并接入公安系统验证商户的身份信息。平台用来确认开店商家身份的视频图像识别技术,已全面超越传统技术水准,能够更加有效地拦截凭证造假行为。

  通过专项研发,拼多多将搜索框的“山寨词”指向正规品牌,倒逼“傍名牌”商家知难而退。2018年,拼多多平台还基于海量数据进行挖掘和分析,开发完成了假货识别算法,研发构建违规商家与商品识别、假货识别、劣品识别等一系列模型矩阵,有效预警对买家有潜在危害的违规商品和恶意商家。

  拼多多要求平家严格履行“假一赔十”承诺。起因在于,“在调研过程中发现,即使按照假一赔三的国家法定标准,部分售假商家仍然有利可图,达不到治理效果。”

  拼多多平台治理部负责人解释制订 “假一赔十”的初衷,就是通过高昂的售假成本,将不法商家拦在门外。

  此外,随着交易量激增,2018年拼多多将消费者保障基金从1.5亿元扩充到2.5亿元,确保商家资金不足赔付情况下,消费者利益能够得到充分保护。

  大多数电商平台要求的商家发货时效为72小时,拼多多定的是48小时。拼多多还是最早提出全场包邮的电商平台,2018年,平台进一步推出运费险保障,让消费者有“后悔”的权利,退货也能包运费。2018年,拼多多平台还推出“极速退款”选项,在带有“极速退款”标识的店铺,消费者拼单成功6小时内,待发货状态下,提交退款申请将立即退款。

  用户的个人信息安全是拼多多平台坚守的底线所在。据介绍,自创立以来,拼多多平台从未发生一起用户资料泄露事件;所有交易均由中国人民保险公司承保,产生财产损失全额赔偿。

  2018年,拼多多联合了近1000家品牌权利人展开知产合作,开辟绿色通道快速处理相关诉求。雀巢、国美电器、当当网、小米、网易严选、妮维雅、科沃斯等知名品牌先后入驻平台品牌馆。

  此外,拼多多还主动向全国各级政府执法机关移交上千起线索,协助警方抓捕近百位犯罪嫌疑人,涉案金额近千万元。2018年年末,拼多多联合美的协助江苏执法机构,抓获相关犯罪嫌疑人,捣毁制假工厂,关联店铺全部予以永久清退处罚。

  11月,拼多多与国内两大反盗版联盟——京版十五社反盗版联盟、少儿出版反盗版联盟签约合作,为两大反盗版联盟的72家成员单位建立版权保护绿色通道,共同打击侵权盗版图书。

  拼多多方面表示,“我们呼吁全社会齐心协力,以社会共治的模式对假货进行严打,共同构建新时代良好营商环境。”

  拼多多创始人黄峥曾表示,绝大多数拼多多商家和平台有着共同的愿景:为用户提供优质实惠的产品。在不断提升平台治理水平的同时,拼多多也在不断深入思考,如何更好地帮助优质商家。

  根据国家统计局数据,2018年中国的P超过90万亿人民币,早已是全球性制造业大国,但并不是强国,中小生产企业普遍面临品牌力不强的挑战,大多处于“微笑曲线”的底部。

  为此,拼多多大力实施“新品牌计划”——扶持1000家各行业优质工厂,帮助其有效触达近4亿用户,以最低成本培育品牌。拼多多有运费险吗2018年12月,“新品牌计划”首期20家工厂已全面实现透明化生产,并大规模实践以需定产的C2M模式。

  首批脱颖而出的试点工厂家卫士,长年为国际知名品牌代工,入驻拼多多后自主品牌商品2017全年销售额超过3000万,专供拼多多的288元扫地机器人已卖出十几万台。加入“新品牌计划”的新宝电器,是全球最大的小家电代工企业,旗下自主品牌“东菱”登陆拼多多当天,售价44.36元的定制款家用绞肉机销量便达到10978台。

  自去年12月12日启动后不到1个月的时间里,“新品牌计划”已收到超过1300家制造企业递交的申请,该计划也带动电商行业掀起一股深入上游的热潮。

  同时,拼多多也在不断探索如何通过品牌定制、定向补贴等形式,进一步向农村及低线城市倾斜资源,加速正品下乡,拼多多有运费险吗帮助解决农村山寨顽疾。2019年2月拼多多宣布,继2018年对“品牌下乡”补贴5亿元人民币之后,平台将在2019年继续联合百大品牌,定向直补不低于5亿元人民币,以促进农村市场消费升级。目前,拼多多本年度“品牌下乡”活动已邀约食品、家具建材、电器、日化等超过100家知名品牌旗舰店参加,“拼多多新品牌计划”孵化品牌旗舰店也位列其中。

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